AYWA
aywa
aywa
Каталог
aywa

Маркетплейс из Китая в Туркменистан · 2026

Instagram
Доставка и оплатаВопросы и ответыОфертаКонфиденциальностьУдаление аккаунта
  • Главная
  • Каталог
  • Корзина
  • Избранное
  • Профиль
    1. Главная
    2. Удаление аккаунта и данных

    Удаление аккаунта и данных

    Здесь описано, как удалить аккаунт в приложении AYWA и связанные с ним данные, какие данные при этом удаляются, а какие мы обязаны сохранить, и в какие сроки.

    Как запросить удаление аккаунта

    Чтобы удалить свой аккаунт AYWA и связанные с ним персональные данные:

    1. Напишите нам в Instagram: https://instagram.com/aywamarket3211 и укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
    2. Напишите, что хотите удалить аккаунт в приложении AYWA.
    3. Мы подтвердим запрос (чтобы убедиться, что аккаунт действительно ваш) и удалим аккаунт вместе с персональными данными.

    Запрос обрабатывается в течение 30 дней. Отдельная плата за удаление не взимается.

    Какие данные будут удалены

    При удалении аккаунта удаляются:

    • имя и номер телефона аккаунта;
    • сохранённые адреса доставки;
    • история заказов, привязанная к вашему личному кабинету;
    • ваши отзывы о товарах;
    • подписка на push-уведомления, если была включена.

    Какие данные могут быть сохранены

    Сведения о уже выполненных заказах (факт покупки, суммы) могут храниться в минимальном объёме, необходимом для бухгалтерского и налогового учёта, в течение срока, установленного законодательством. После истечения этого срока такие данные удаляются. Эти сведения не используются для связи с вами после удаления аккаунта.

    Обезличенная статистика посещений (без имени и телефона) не привязана к аккаунту и удаляется автоматически по общему сроку хранения (не дольше года).

    Дополнительно

    Полное описание того, какие данные мы собираем и как их защищаем, — на странице политики конфиденциальности.